रिटर्न, रिफंड और एक्सचेंज पॉलिसी (7 दिन)
हम चाहते हैं कि हमारे ग्राहक निश्चिंत होकर खरीदारी करें। अगर आपको प्रोडक्ट से जुड़ी कोई भी समस्या लगती है, तो आप डिलीवरी के 7 दिन के अंदर रिटर्न या एक्सचेंज के लिए संपर्क कर सकते हैं।
यह पॉलिसी भारत के ग्राहकों को ध्यान में रखकर सरल हिंदी में बनाई गई है।
रिटर्न कब किया जा सकता है
- गलत प्रोडक्ट मिलने पर
- प्रोडक्ट डैमेज / टूटा / खराब होने पर
- प्रोडक्ट का कोई पार्ट मिसिंग होने पर
रिटर्न से जुड़ी जरूरी बातें
- रिटर्न रिक्वेस्ट 7 दिन के अंदर करनी होगी
- प्रोडक्ट ओरिजिनल पैकिंग में होना चाहिए
- प्रोडक्ट इस्तेमाल किया हुआ नहीं होना चाहिए
एक्सचेंज पॉलिसी
- स्टॉक उपलब्ध होने पर एक्सचेंज किया जाएगा
- एक्सचेंज उसी प्रोडक्ट के लिए होगा
- एक ऑर्डर पर एक बार ही एक्सचेंज संभव है
रिटर्न / एक्सचेंज कैसे करें
- डिलीवरी के 7 दिन के अंदर संपर्क करें
- ऑर्डर डिटेल और समस्या बताएं
- जांच के बाद आगे की जानकारी दी जाएगी
- प्रोडक्ट ओरिजिनल पैकिंग के साथ वापस करें
रिफंड पॉलिसी
- रिटर्न अप्रूव होने के बाद रिफंड किया जाएगा
- रिफंड उसी पेमेंट मेथड में मिलेगा
- रिफंड आने में 5–7 कार्य दिवस लग सकते हैं
संपर्क जानकारी
कंपनी का नाम: Orca Tech Zone
Contact No: 9871331911
WhatsApp No: – 9871331911
Email: support@orcatechzone.com
Address:
C-0604, AIGIN ROYAL,
Sector-1, Greater Noida,
Gautam Buddha Nagar, UP – 201306