Terms & Conditions

Terms & Conditions ✨

Orca Tech Zone में आपका स्वागत है। हम मानते हैं कि एक अच्छा बिज़नेस भरोसे, पारदर्शिता और आपसी समझ से चलता है। ये नियम और शर्तें इसी सोच के साथ बनाई गई हैं, ताकि ग्राहक और सेवा प्रदाता के बीच साफ़ और सहज तालमेल बना रहे।


🔹 1. सामान्य जानकारी

ये Terms & Conditions, Orca Tech Zone द्वारा प्रदान की जाने वाली सभी डिजिटल सेवाओं और प्लेटफ़ॉर्म पर लागू होती हैं। इनका उद्देश्य नियम बनाना नहीं, बल्कि काम करने का एक स्पष्ट और भरोसेमंद ढांचा देना है।

संपर्क विवरण
📧 ईमेल: support@orcatechzone.com
📱 फोन / व्हाट्सऐप: 9310247366
📍 पता: C-0604, AIGIN ROYAL, Sector-1, Greater Noida, Gautam Buddha Nagar, UP – 201306


🔹 2. सेवाओं का उपयोग

  • हमारी सेवाएँ उन ग्राहकों के लिए हैं जो उन्हें सही और वैध उद्देश्य से उपयोग करना चाहते हैं।
  • हम उम्मीद करते हैं कि सेवा का उपयोग इस तरह किया जाएगा जिससे सिस्टम, डेटा या अन्य उपयोगकर्ताओं को कोई नुकसान न पहुँचे।
  • बेहतर अनुभव देने के लिए समय-समय पर सेवाओं में सुधार या अपडेट किए जा सकते हैं।

🔹 3. अकाउंट और जानकारी

  • ग्राहक द्वारा दी गई जानकारी सही और अद्यतन होना आवश्यक है।
  • अकाउंट से जुड़ी गतिविधियों की जिम्मेदारी उसी अकाउंट धारक की मानी जाएगी।
  • किसी असामान्य या संदिग्ध गतिविधि की स्थिति में आवश्यक सुरक्षा कदम लिए जा सकते हैं।

🔹 4. भुगतान और रिफंड नीति 💳

  • सभी भुगतान संबंधित सेवा के तय शुल्क के अनुसार किए जाते हैं और पूरी तरह पारदर्शी रहते हैं।
  • हम ग्राहकों की जरूरतों को समझते हुए उनके साथ भरोसे से काम करने का पूरा प्रयास करते हैं। किसी भी प्रश्न या समस्या के लिए ग्राहक हमसे आसानी से संपर्क कर सकता है।
  • कुछ सेवाओं में रिफंड, संशोधन या क्रेडिट की सुविधा उपलब्ध हो सकती है, जिसकी जानकारी सेवा विवरण में पहले से दी जाती है।
  • यदि किसी तकनीकी कारण से भुगतान विफल हो जाए या राशि दो बार कट जाए, तो आवश्यक जांच के बाद उसे उचित तरीके से समायोजित या वापस किया जाएगा।

🔹 5. बौद्धिक संपदा अधिकार

वेबसाइट पर मौजूद सभी कंटेंट, डिज़ाइन, लोगो और टेक्स्ट Orca Tech Zone की संपत्ति हैं। इनका उपयोग सम्मान और अनुमति के साथ किया जाना अपेक्षित है।


🔹 6. थर्ड‑पार्टी लिंक

कुछ पेजों पर सुविधा के लिए थर्ड‑पार्टी वेबसाइट्स के लिंक दिए जा सकते हैं। उन वेबसाइट्स की सेवाओं और कंटेंट की जिम्मेदारी उनकी अपनी होगी।


🔹 7. जिम्मेदारी की सीमा

हम बेहतर और स्थिर सेवा देने का प्रयास करते हैं, फिर भी किसी तकनीकी या अप्रत्याशित स्थिति में होने वाली अप्रत्यक्ष हानि के लिए हमारी जिम्मेदारी सीमित रहेगी।


🔹 8. नियमों में अपडेट

समय और सेवाओं के अनुसार इन नियमों में बदलाव किया जा सकता है। अपडेट की गई शर्तें वेबसाइट पर प्रकाशित होते ही लागू मानी जाएँगी।


🔹 9. कानून और क्षेत्राधिकार ⚖️

ये नियम भारत के कानूनों के अंतर्गत आते हैं। किसी भी विवाद की स्थिति में क्षेत्राधिकार Gautam Buddha Nagar, उत्तर प्रदेश रहेगा।


🔹 10. संपर्क करें 🤝

अगर आपको इन नियमों से जुड़ा कोई सवाल या सुझाव हो, तो हमसे बेझिझक संपर्क करें:

📧 support@orcatechzone.com
📱 9310247366


Orca Tech Zone — भरोसे के साथ डिजिटल समाधान 🚀